深耕優(yōu)質護理 | 玉溪市中醫(yī)醫(yī)院9個病區(qū)接受“優(yōu)質護理服務病區(qū)”驗收
為進一步鞏固優(yōu)質護理服務工作成效，推進優(yōu)質護理工作持續(xù)、深入開展，更好地為人民群眾提供優(yōu)質高效醫(yī)療衛(wèi)生服務。2月29日，省醫(yī)療服務質量評估中心組成專家組一行10人，在云南省腫瘤醫(yī)院黨委專職組織員秦亞輝組長的帶領下，對我院9個優(yōu)質護理服務病區(qū)進行驗收。
匯報會
上午8:30，玉溪市優(yōu)質護理病區(qū)（房）驗收匯報會在玉溪市人民醫(yī)院會議室舉行。玉溪市衛(wèi)生健康委醫(yī)政藥政科范玲對專家組的到來表示熱烈歡迎及衷心感謝，希望各位專家在檢查過程中多提寶貴意見和建議，為玉溪三級公立醫(yī)院優(yōu)質護理建設把脈會診，達到以評促建的目的。
秦亞輝組長介紹驗收的流程和要求。
玉溪市中醫(yī)醫(yī)院副院長劉瓊從醫(yī)院概況、優(yōu)質護理開展情況、取得成效、存在主要問題和努力方向等7個方面進行了全面、詳實的匯報。
現場驗收
按照《云南省三級醫(yī)院“優(yōu)質護理病區(qū)（房）”驗收標準（試行2020版）》，專家組通過聽取匯報、查閱資料、提問訪談、現場檢查等方式，對我院康復科、針灸科、內分泌科腫瘤科、重癥醫(yī)學科、推拿科、急診內科、骨傷一科、骨傷二科、骨傷三科進行優(yōu)質護理工作的現場驗收檢查。
專家組對驗收科室的人力資源配置、床護比、臨床護理管理、護理服務、護理質量持續(xù)改進、護理安全、護士分層管理與績效分配、人才培養(yǎng)、患者滿意度等方面進行了全面、深入、細致的評估和檢查。檢查指導過程中，專家組既肯定了我院優(yōu)質護理工作中的亮點和成績，也對存在的問題及不足給予了現場指導。
優(yōu)質護理服務
優(yōu)質護理服務工作是公立醫(yī)院改革的重要內容，其核心是堅持“以病人為中心”的服務理念，改善患者就醫(yī)感受，加強護理重點?？平ㄔO，持續(xù)深化優(yōu)質護理內涵，整體提升護理服務水平。我院將以優(yōu)質護理病區(qū)（房）驗收工作為契機，“補短板，強優(yōu)勢，突特色”，不斷提升護理質量和服務品質，全力打造有溫度的玉中護理品牌，全面推動護理學科高質量發(fā)展，更好地為廣大患者和人民群眾提供滿意、高效的護理服務。
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